Wil je jouw bestelling retourneren of ruilen voor een andere maat?

Voldoen het item(s) helaas toch niet aan je verwachtingen? Wat jammer, maar kan natuurlijk gebeuren! Gelukkig kun je heel eenvoudig je aankoop retourneren of ruilen (mits het item(s) aan onze retourvoorwaarden voldoen). Je kunt jouw item(s) binnen Nederland al voor €5,95 retour sturen of gratis in onze winkel in Panningen (Markt 29)!

Retourneren

Meld je retour aan via ons retourportaal en volg de stappen: https://larebellefashion.shipping-portal.com/rp/

Retourvoorwaarden:

• Het artikel dient binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd te worden. Let op: het is helaas niet mogelijk om sale items te retourneren. Deze zullen dan ook niet verwerkt worden.

• De retourkosten bedragen €5,95 voor bestellingen uit Nederland en €9,- voor bestelling uit België en Duitsland.
  
  
• De bijgeleverde pakbon dient aan de retourzending te worden toegevoegd.
  
  
• Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden. 

• Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

• LET OP: Als je meer dan 4 items retourneert betaal je €0,50 extra per item wat je retourneert.

Openingstijden

Maandag 13:00-17:30 uur

Dinsdag t/m vrijdag 10:00-17:30 uur

Zaterdag 10:00-17:00 uur

Klacht

Heb je een verkeerd item ontvangen, verkeerde maat, ontbreekt er een product of is het product beschadigd? Dit lossen we natuurlijk zo snel en goed mogelijk voor je op!
Stuur een mailtje naar [email protected] of een Whatsapp bericht naar 06-19201092. 

Zie meer informatie hierover op onze klachtenpagina.